Влияние КСО на репутацию компании

Один из факторов, который влияет на позитивную оценку репутации, - корпоративная социальная ответственность (КСО). Для потребителя и партнеров становится важным, чтобы компания не только производила качественный продукт, но и меняла мир к лучшему.
Хорошая программа КСО касается трех направлений:
Управление
Этика, справедливость, прозрачность
Гражданство
Позитивное социальное влияние, экологическое сознание.
Рабочее место
Справедливость, благополучие сотрудников, равные возможности.
Специалисты Reputation Institute составляют ежегодный рейтинг лидеров репутации. Замеряя показатели по КСО, эксперты обнаружили, что увеличение балла по параметру социальная ответственность приводит к увеличению готовности общества инвестировать в эту компанию.
Каким образом реализуют КСО мировые компании:
LEGO
Высокие показатели компании в рейтинге - результат прозрачности бизнеса и социальный вклад компании.
Партнерство с WWF, запуск заводов LEGO в 2018 году и инвестирование в ветроэнергетику добавляет компании баллов.
Группа LEGO - пример компании, чья продукция полностью соответствует заявленным ценностям: безопасность, экологическое лидерство, этичность и прозрачность бизнеса. На своем сайте компания утверждает, что никогда не пожертвует своими ценностями или целью ради краткосрочной прибыли.
И, самое главное, они подтверждают это действиями.
Компания входит в ТОП-10 репутационного рейтинга уже 8 лет подряд.
IKEA
Шведская сеть помогает беженцам, обеспечивает питьевой водой, предоставляет временное жилье, оказывает медицинскую помощь, строит школы.
Компания борется с эксплуатацией детского труда, помогает женщинам в обучении и открытии своего дела. Обеспечивает товарами ряд благотворительных организаций.
Только в 2018 году фонд IKEA пожертвовал 2,3 млн. долларов для обеспечения электроэнергией 1 миллиона человек в Индии и Восточной Африке.
The Body Shop
«Главным для бизнеса должно быть нечто большее, чем деньги - ответственность и общественное благо, а не личная нажива». © Основатель марки Анита Роддик.
Body Shop считается пионером социальной ответственности. Это одна из первых компаний, которая опубликовала отчет об устойчивом развитии.
Анита Роддик отстаивала такие ценности как самоуважение, защита прав человека, забота о планете, защита животных. Компания активно сотрудничала с Гринпис, создавала рабочие места в беднейших странах.

Если компания только задумывается о реализации программ КСО, можно начать с малого. Подумайте, какой вклад в общество вы можете принести уже сейчас с текущими ресурсами?
Улучшайте свою репутацию, заботьтесь о ней. Не получается самим? Мы можем помочь
Вам понравилась статья?
Поделитесь ею с друзьями!