Как отзывы влияют на работу медицинской клиники

Клиент: Медицинский центр "Анадолу" г.Стамбул
Ситуация
В интернете мало отзывов о клинике. Есть небольшое количество негативных отзывов от клиентов, что представляет угрозу для устойчивой работы клиники
ЦЕЛЬ
Сформировать в интернете позитивное мнение о медицинском центре
Сделано
Карточки с уникальным описанием центра «Анадолу» на тематических ресурсах, созданные по всем правилам SEO для лучшего ранжирования сайтов
Сбор отзывов реальных клиентов, публикация (с разрешения клиентов) на сайтах отзывов, работа с ними
Написание статей для инфопорталов
Создание страниц о клинике и их продвижение на первую страницу Яндекса и Google по определенным запросам
Работа на форумах: создание новых тем, привлечение специалистов к общению
Результат
Увеличили количество отзывов в интернете
Повысили позиции в выдаче поисковиков
Выявили слабые места в работе клиники за счет отзывов и доработали их
Выводы
Отзывы помогают привлекать новых клиентов, показывают слабые места в работе компании, что, в свою очередь, дает возможность улучшить бизнес-процессы. Создавать положительный информационный климат никогда не поздно.