Здрава Дача

Сессия по созданию клиентского сообщества

Екатеринбург
5 февраля

В сегодняшней экономической ситуации создание клиентского сообщества и взаимовыгодные отношения компании с клиентами определяют скорость развития бизнеса. Создание сообщества клиентов помогает бизнесу решить ключевые вопросы развития и продвижения за счет получения и обработки обратной связи, совместной генерации идей и поиска новаций. Многие компании обратили свое внимание на создание доверительных отношений с клиентами.

5 февраля состоялась сессия по созданию клиентского сообщества для "Здрава Дачи" и INDRA.

Задача сессии - показать алгоритм формирования клиентского сообщества и создать план действий по его созданию.
Программа сессии
1
Вводная часть о сообществах
2
Идея создания сообщества для "Здрава Дачи" и INDRA
3
Создание карты ресурсов компании
4
Формирование команды как базы сообщества клиентов, роли в ней
5
Выявление личных и объединяющих ценностей команды как основы будущего клиентского сообщества
6
Формулирование глобальной проблемы сообщества
7
Разработка алгоритма действий и схемы взаимодействия команды
Итог сессии
Формирование ядра сообщества и разработка алгоритма действий на ближайшие три месяца
Хотите также?
Оставьте заявку!